De vertrouwenspersoon
Iemand van buiten de organisatie bij wie je werknemers terecht kunnen met ongewenst gedrag, pesten, intimidatie of een situatie waarover ze intern niet durven te beginnen. Dat is niet alleen netjes geregeld: het voorkomt dat iets kleins uitgroeit tot een conflict met een ziekmelding eraan vast.
Uitkomst: een veilige werkvloer, en signalen die je hoort voordat iemand uitvalt.